中国最大の電子商取引イベントである双十一節ショッピングフェスティバルが近づくにつれ、 双旗グループは、世界的な物流および速達会社の信頼できるパートナーであり、 「Qibingオンサイトサービスチーム」 蘇州本社にて。テーマは 「奇兵が出発、勝利は目前」このイベントは、この重要な時期における双旗の最前線での顧客サポート活動の正式な開始を記念するものでした。
ダブル11は小売業者にとっての販売マラソンであるだけでなく、物流機器やアフターサービスにとって大きなストレステストでもあります。 スマートな積み下ろしシステム双旗は常に製品の品質とサービスの迅速な対応を最優先に考えてきました。繁忙期における優れた顧客サポートを確保するため、サービス担当者向けに包括的な事前研修を実施しました。この研修では、安全、機器の取り扱い、コミュニケーション、緊急対応、サービス手順に重点を置き、チームが現場でのあらゆるニーズに迅速かつ専門的に対応できるよう準備を整えました。
式典に先立ち、全サービススタッフがミッションバナーに署名し、象徴的な「チービン」腕章を身に着け、決意と結束を示しました。アフターセールスマネージャーの先導により、チームはプロフェッショナルで情熱的、そして信頼できるサポートを提供し、会社の評判を維持し、お客様の期待を超えるよう努めることを誓いました。
旗の贈呈式では、当社のオペレーションディレクターがチームに双旗を厳粛に手渡し、彼らの使命と責任を象徴しました。リーダーシップの代表者は激励の言葉を述べ、このキャンペーンを通して標準化されたサービス、顧客ケア、そして双旗ブランドの認知度向上の重要性を強調しました。
配備式典が終了し、「Qibing」サービスチームは現在、中国各地の顧客拠点に向かい、主要な物流拠点に駐在してサービスを提供しています。 オンデマンドの技術サポート そして確実に スムーズで中断のない操作 一年で最も忙しい時期の双旗設備。
この事業は、双旗の卓越したサービスへのコミットメントを反映しています。業界をリードするテクノロジーと積極的な顧客サポートを組み合わせることで、同社は長期的なビジョンの実現を目指しています。 正確で専門的、そして強力なインテリジェント物流ソリューションの世界クラスのプロバイダーになることを目指します。
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